La pandemia creada por el COVID19 no ha perdonado a ningún colectivo o grupo de la población, todos se han visto afectados en mayor o menor medida. Sin embargo, uno de los más castigados ha sido, sin duda, el del personal sanitario; sus integrantes no solo han sido los más expuestos desde el comienzo de la pandemia, también han vivido en primera persona las presiones constantes de cada nueva ola; aguantando jornadas de trabajo maratonianas, teniendo que convivir con el miedo al contagio suyo y de sus familias y seres queridos, y viendo a diario el sufrimiento que el virus provoca en los casos más graves.

Por ello no es sorprendente que este colectivo haya sufrido un enorme desgaste en su salud mental y física, presentando elevados índices de ansiedad, depresión, problemas para dormir e incluso estrés postraumático. Para ayudar a dar respuesta a esta problemática, un grupo de profesionales de la salud mental de la Universidad Internacional de Valencia, trabajando en conjunto con investigadores de la Universidad de Valencia, la Universidad Nacional Autónoma de México, la Universidad de Guadalajara, la Universidad Autónoma de Ciudad Juárez, la Universidad Internacional del Ecuador y la Universidad de Buenos Aires, Argentina; han lanzado la plataforma Personal Salud COVID, un portal online de libre acceso que ofrece tratamiento psicológico multicomponente dedicado específicamente al personal de salud. Para conocer un poco más sobre este servicio nos pusimos en contacto con el Dr. Alejandro Domínguez, docente e investigador de la Facultad de Ciencias de la Salud de VIU y director del proyecto.

¿Cómo surge la idea de crear la plataforma Personal Salud COVID?

La Plataforma www.personalcovid.com nace a partir de nuestra experiencia con las 2 plataformas anteriores, Salud Mental COVID y Duelo COVID, pero las y los investigadores en estos proyectos, seguíamos notando que la literatura científica indicaba el gran impacto que ha tenido la pandemia en la salud mental y física del personal de salud, en todos los puestos, no sólo médico/as y enfermero/as, sino también personal de limpieza, personal administrativo, camilleros, etc. Todas esas personas también pusieron y ponen su vida y la de sus familias en riesgo, debido a la naturaleza del virus y cómo infecta fácilmente una persona a otra. Las consecuencias en salud mental en esta población van desde ansiedad, depresión, problemas para dormir, hasta estrés postraumático y consumo de sustancias y en algunos casos incluso se llega al suicidio. Es necesario cuidar a quienes cuidan la salud de todas y todos.

¿Cómo ayuda esta herramienta a los profesionales de la salud? ¿Nos puedes explicar la dinámica con la que trabaja?

Esta herramienta ofrece tratamiento psicológico multicomponente basado en Terapia Cognitivo Conductual, Terapia de Activación conductual, Intervención breve de comportamiento para el insomnio, Psicología Positiva, Terapia de Aceptación y Compromiso y el Modelo de creencias sobre la salud, y está dirigida a:

1) Reducir la ansiedad, los síntomas depresivos, el agotamiento y la fatiga por compasión.

2) Aumentar la calidad de vida, la calidad del sueño, el autocuidado y sus habilidades para dar malas noticias en contexto de salud.

Lo hace a través de 2 formatos. El primero es una intervención de tratamiento auto aplicado en el que el participante accede a 9 módulos, más la posibilidad de acceder a 3 módulos opcionales (Herramientas para profesionales de la salud para comunicación de malas noticias, Primeros auxilios psicológicos (cómo lidiar con pacientes que están en crisis de ansiedad y ¿Cómo influyen mis creencias de autocuidado físico y emocional ante la pandemia COVID-19?), y estos módulos se presentan en formato de vídeo los cuáles fueron preparados por un equipo de 9 diseñadoras y diseñadores gráficos. También pueden acceder a los módulos a través de formato de texto, y realizar ejercicios que debe hacer el usuario entre sesiones.

El segundo formato de tratamiento es exactamente la misma intervención, pero proporcionada por terapeutas supervisadas por las Dra. Anabel de la Rosa y el Lic. Eduardo Bautista de la UNAM, la Dra. Reyna Martínez Arriaga de la UDG y también se cuenta con el apoyo de la Dra. Paulina Herdoiza de la UIDE y su equipo apoyando en este estudio. Los participantes son asignados aleatoriamente a una u otra condición después de realizar la evaluación inicial a través del sistema.

El anonimato es la prioridad y los participantes no tienen que dar ningún dato de identificación, sólo un correo, el que quieran, para poder crear una cuenta y dar seguimiento de su avance. El objetivo del proyecto también es comparar la eficacia de ambos formatos y esperamos obtener resultados similares en ambas condiciones, lo que nos ayudaría a contar con evidencia de que tratamientos auto aplicados son eficaces y pueden llegar a un número relativamente ilimitado de participantes, lo que ofrecería tratamiento de calidad a partes o países dónde el personal de salud mental es limitado.

Este proyecto cuenta con investigadoras e investigadores de la Universidad Internacional de Valencia, entre los cuáles está el Dr. Joaquín Mateu Mollá, la Universidad de Valencia, la Universidad Nacional Autónoma de México, la Universidad de Guadalajara, la Universidad Autónoma de Ciudad Juárez, la Universidad Internacional del Ecuador y la Universidad de Buenos Aires, Argentina. Este estudio está aprobado por el comité de ética en la Investigación de la Universidad Autónoma de Ciudad Juárez, la cual también pagó los costes técnicos de la misma y proveyó el equipo de diseño gráfico. Además, la plataforma está registrada en Clinical Trials y tengo el honor de dirigir este proyecto.  

¿Qué beneficios has observado en el personal de salud con el uso de la plataforma? ¿En qué casos resulta más efectiva?

Esta plataforma es de muy reciente creación, se encuentra disponible desde el 16 de Julio. Empezamos su preparación en marzo de este año, desde el diseño, hasta la realización de la herramienta, la cuál diseñamos con base a los principios de UX, proceso que también dirigí; pero ya contamos con personal médico afectado por la pandemia. La intervención está basada en la literatura científica para esta población y sintomatología objetivo, y dichas intervenciones han demostrado ser eficientes. Esperamos tener los resultados recabados para finales de este año o principios de 2022. Además, esta herramienta está diseñada con base a los aprendizajes con Duelo COVID, una plataforma con muchas características similares en la cual se vieron excelentes resultados con los participantes y estamos enviando diversos artículos científicos a revistas en JCR al respecto de la misma.

¿En qué países está disponible Personal Salud COVID?

Esta es una plataforma masiva abierta, lo que quiere decir que desde cualquier parte del mundo se puede acceder, y aunque el proyecto está registrado para población mexicana, tenemos participantes de España, Ecuador, México, entre otros países. Mismo escenario se vio con Duelo COVID, dónde población española, mexicana y colombiana concluyeron la intervención con resultados positivos. Estos son solos algunos de los tantos beneficios de las intervenciones psicológicas online y estamos preparando más intervenciones para otra problemáticos, ya no relacionada con COVID, sino a problemas generales identificados PRE-COVID. Estas herramientas tienen limitantes cómo por ejemplo que no pueden atender trastornos más graves, pero ofrecen la oportunidad de dar tratamientos a personas que de lo contrario no accederían a alguno por diversos aspectos, entre los que se encuentra lo económico el estigma.

 

PUEDES ACCEDER A LA PLATAFORMA AQUÍ: www.personalcovid.com

Autor

Dr. Alejandro Domínguez

docente e investigador de la Facultad de Ciencias de la Salud de VIU