Maestría Oficial en Mediación y Gestión del Conflicto
Especialízate en la resolución de disputas con este título de cuarto nivel oficial y europeo, diseñado para profesionales en Ecuador. Adquiere experiencia diferencial en Métodos Alternativos de Solución de Conflictos (MASC), ODR y justicia restaurativa. Fórmate para habilitarte ante el Consejo de la Judicatura y ejerce en tu propio centro de mediación.
ÚLTIMAS PLAZAS
- Abril 2026
- 360 plazas anuales
- 60 ECTS
- Online
¿Qué es y por qué estudiar este Posgrado en Mediación y Resolución de Conflictos?
La mediación se ha consolidado como la alternativa más eficiente a la vía judicial prolongada. Al estudiar este Posgrado en Mediación y Resolución de Conflictos, dominarás los Métodos Alternativos de Solución de Conflictos (MASC). Aprenderás a crear entornos seguros para el diálogo, acercando posturas con la ayuda de un tercero imparcial: el conciliador acreditado.
Reconocimiento Internacional y Excelencia Académica de VIU
La Universidad Internacional de Valencia (VIU) respalda esta maestría con un enfoque premium. Nuestro programa ha sido galardonado con 4 estrellas por el QS Stars Rating System. Esta distinción internacional garantiza el alto nivel de empleabilidad y la calidad educativa del Magíster en Gestión de Conflictos, justificando plenamente tu inversión al asegurar un título de prestigio global y excelencia europea.
Profesores Expertos y Casos Reales en el Aula
Uno de los mayores diferenciadores de nuestra maestría es el claustro docente. Aprenderás de doctores acreditados, académicos especializados y profesionales en activo en las áreas de Conciliación, Justicia Restaurativa y resolución de conflictos. Esto asegura que la teoría está respaldada por la experiencia de casos reales. Además, dominarás las herramientas de mediación digital (ODR), una tendencia emergente que logra hasta un 75% de éxito en la resolución de disputas a distancia.
Insight: Completar esta maestría te dota de habilidades interpersonales invaluables (empatía, escucha activa, neutralidad) y te prepara para liderar pacíficamente en cualquier entorno corporativo, legal o educativo.
¿Qué hace única a la Maestría en Mediación y Resolución de Conflictos de VIU en Ecuador?
1. Título de cuarto nivel y registro MINEDEC
Al cursar este programa, obtendrás un título oficial reconocido en el Espacio Europeo de Educación Superior (EEES). Esta titulación cumple con todos los requisitos necesarios para ser reconocida por la MINEDEC en Ecuador, otorgándote la validez académica necesaria para el ejercicio profesional de la mediación regulada por el Consejo de la Judicatura.
2. Habilidades directivas y contención emocional
Desarrollarás competencias críticas para la gestión del factor humano en situaciones de alta tensión. El programa te capacita para manejar crisis en ámbitos familiares, acoso escolar o conflictos corporativos complejos, aplicando técnicas de contención emocional que evitan la revictimización y facilitan la construcción de acuerdos sostenibles.
3. Formación integral en MASC y Arbitraje y especialización multidisciplinar
Con la Maestría en Mediación y Arbitraje, recibirás una capacitación profunda en Métodos Alternativos de Solución de Conflictos (MASC), Justicia Restaurativa, Negociación y ODRs (Resolución de Disputas en Línea). Estas herramientas te permitirán ofrecer alternativas eficientes para evitar procesos judiciales largos, costosos y desgastantes.
Este posgrado es el complemento ideal para perfiles en derecho, psicología, docencia o gerencia. La formación te proporciona las credenciales necesarias para ascender en el escalafón público, buscar la recategorización docente o emprender tu propio camino profesional abriendo un centro de mediación independiente.
4. Acompañamiento garantizado en tu TFM
Contarás con acceso a seminarios gratuitos y una tutorización constante y personalizada para el desarrollo de tu Trabajo de Fin de Maestría (TFM). Este acompañamiento asegura que tu proyecto de mediación sea de alta calidad y esté listo para ser implementado en el entorno real desde el momento de tu graduación.
VIU Accelerate | Impulsa tu empleabilidad
Forma parte de nuestra comunidad y, con tu matrícula, accede de forma gratuita a 3 workshops exclusivos sobre: empleabilidad, soft skills e inteligencia artificial, con nuestro partner Randstad.
Estos workshops diseñados para acelerar tu desarrollo profesional, incluyen:
- Certificación acreditada por VIU y Randstad que validan tu aprendizaje y fortalecen tu perfil profesional.
- Acceso de forma preferente a la Bolsa de Empleo de Randstad, una de las mayores plataformas de oportunidades laborales a nivel internacional.
¿Listo para potenciar tu perfil profesional? Prepárate para destacar en el mundo laboral.
¿Por qué estudiar en VIU?
Somos parte de Planeta Formación y Universidades, la red internacional de educación superior de Grupo Planeta, compuesta por 22 instituciones en España, Andorra, Francia, Egipto, Italia, Marruecos, Colombia y EEUU. Con más de 150.000 estudiantes de 100 países, ofrecemos una formación de alcance internacional.
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Modelo Académico con Calidad Europea
Nos unimos a tu propósito para que sigas creciendo profesionalmente desde la excelencia.
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Metodología Flexible 100% en línea
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Apertura de perfil profesional al mundo
Enriquecerás tu perfil profesional con una visión global y multicultural preparándote para el mercado laboral internacional.
Título reconocible por el Ministerio de Educación, Deporte y Cultura -MINEDEC- de Ecuador
Maestría Oficial en España, reconocida por el Ministerio de Educación español, certificada por la Agencia Autonómica de Calidad y reconocida en el Espacio Europeo de Educación Superior (EEES). El reconocimiento del título en cualquier otro país fuera de España dependerá del marco regulatorio vigente y del proceso correspondiente en el momento de la solicitud.
Al finalizar tus estudios y solicitar el título, te proporcionaremos el certificado de modalidad y campos de conocimiento necesario para realizar el proceso de solicitud de reconocimiento de títulos extranjeros ante el MINEDEC.
Malla curricular de la Maestría en Mediación y Resolución de Conflictos en línea
TIPO DE MATERIA | ECTS |
| Obligatorias | 48 |
Prácticas Externas | 6 |
Tesis de Maestría | 6 |
Total de créditos | 60 |
ASIGNATURA | PRIMER CUATRIMESTRE | SEGUNDO CUATRIMESTRE | TIPO | ECTS |
Obligatoria | 6 | |||
Obligatoria | 6 | |||
Obligatoria | 6 | |||
Obligatoria | 6 | |||
Obligatoria | 6 | |||
| Obligatoria | 3 | |||
| Obligatoria | 3 | |||
| Obligatoria | 3 | |||
| Obligatoria | 3 | |||
| Obligatoria | 6 | |||
| Prácticas | 6 | |||
Tesis Final | 6 |
| COMPLEMENTOS FORMATIVOS | ÁREAS DE CONOCIMIENTO DE ACCESO |
Humanidades, Ingeniería y Arquitectura, Ciencias | |
Ciencias Sociales y Jurídicas | |
Ciencias de la Salud |
*Quedarán exentos de realizar esta asignatura los titulados en derecho
**Quedarán exentos de realizar esta asignatura los titulados en Sociología, Relaciones Laborales, Psicopedagogía, Pedagogía, Trabajo Social, ya que en el Plan de Estudios de la titulación cursan asignaturas relacionas con los conocimientos necesarios (familia, estilos de comunicación, resolución de conflictos, estilos de relación entre individuos y grupos
***Quedarán exentos de realizar esta asignatura los titulados en Psicología
Perfil profesional de la Maestría en Mediación y Resolución de Conflictos
Al completar la maestría, obtendrás un sólido conocimiento en gestión de conflictos, lo cual te permitirá registrarte en diversos registros de mediación*. Además, estarás capacitado para ejercer en múltiples áreas relacionadas con la Conciliación, la Mediación, la resolución pacífica de conflictos y la Justicia Restaurativa, accediendo a un amplio abanico de oportunidades profesionales.
Entre las principales salidas laborales se encuentran:
- Mediador Oficial (Registro de Mediadores) a nivel nacional e internacional.
- Mediador o Consultor en Cámaras de Comercio nacionales e internacionales.
- Mediador o Consultor en Programas de Justicia Restaurativa.
- Mediador o Consultor en Administraciones y Entidades Públicas.
- Mediador o Consultor en Servicios de Atención a la Familia y a la Infancia.
- Mediador o Consultor en Centros de Conciliación tanto
- Mediador o Consultor en Servicios o Centros de Mediación y Arbitraje: públicos y privados, Servicios de Medidas Judiciales, Servicios de Protección de menores.
- Mediador o Consultor en Instituciones Penitenciarias.
- Mediador o Consultor en Equipos Psicosociales y Puntos de Encuentros Familiar.
- Mediador o Consultor en Entidades Públicas o Centros educativos.
*Consulta las condiciones de registro al que quieras acceder. Antes de realizar el procedimiento en algunos de ellos es posible que necesites realizar el proceso de reconocimiento de título extranjero ante la Senescyt.
Esta maestría está orientada a profesionales con estudios universitarios que deseen profundizar en la resolución de conflictos, especialmente en la mediación aplicada a nivel global y en distintos ámbitos de intervención.
Para ingresar a la Maestría en Mediación y Resolución de Conflictos de VIU, se requiere un título universitario, grado académico o licenciatura en alguna de las siguientes áreas:
- Ciencias Sociales y Jurídicas.
- Ciencias de la Salud.
- Ciencias.
- Humanidades.
- Ingeniería y Arquitectura.
Documentos que te pueden interesar:
Plan de Desarrollo Profesional y Habilidades Directivas
Complementa tu perfil profesional con formación adicional incluida en tu matrícula.
Comienza a crecer desde el momento en el que te matriculas. El Plan de Desarrollo Profesional te ofrece una exclusiva formación en habilidades directivas, que podrás cursar a tu ritmo, aumentando aún más tu empleabilidad y las competencias de tu perfil profesional.
El Plan de Desarrollo Profesional de VIU incluye:
- 4 cursos auto formativos sobre:
- Solución de Problemas.
- Resiliencia.
- Inteligencia Emocional.
- Habilidades de Comunicación.
- Certificado de realización, una vez finalizados.
- Puedes cursarlos de manera independiente, o realizar los 4 cursos en conjunto.
Planeta Formación y Universidades - Nex·ia
Creado en alianza con Google Cloud y Deloitte, Nex·ia impulsa la formación y aplicación de la IA en la educación superior.
Con Nex·ia tendrás acceso a:
- Herramientas de Google for Education (Gemini y Notebook LM)
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EN ALIANZA CON:
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Deloitte
Claustro
El claustro de la Maestría en Mediación y Resolución de Conflictos de la Universidad Internacional de Valencia (VIU) está compuesto por doctores acreditados y académicos especializados, y más del 80 % son mediadores en activo. Este equipo docente te ofrece una perspectiva actualizada, que, combinando con su experiencia profesional y académica, te brinda una formación integral y completamente alineada con la realidad y las necesidades del ámbito profesional.
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Dr (c). Jesús Escrivá Cámara
Director del Máster Universitario en Mediación y Gestión del Conflicto.
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Dra. Cristina López López
Vicedecana del área de Jurídico
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Antonio Romero Sebastiá
Socio-fundador de la empresa de comunicación “ARS-Comunicación”
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Dr. Carlos Caurín Alonso
Director del proyecto de mediación escolar premiado como Mejor Proyecto de Mediación Escolar en el Día Europeo de la Mediación. -
Teresa Mayordomo Tarín
Profesora del Grado en Derecho - Experta en Mediación
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Juan Ignacio Sainz González
Mediador Familiar -
María Dolores Haro Martínez
Fundadora Centro de Mediación Emoción y Mediación - Autora del libro “SOY MEDIADOR, SOY MEDIADORA”. -
Dr. Francisco Javier Sánchez Rubio
Especialista en Derecho Procesal. Abogado Ejerciente. Juez sustituto.
Conoce la opinión de nuestros estudiantes
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Loipa Sánchez Lorenzo Alumni del Máster Universitario en Mediación y Gestión del ConflictoEl máster en sí, creo que es un máster muy completo que tiene muchas posibilidades de trabajo posterior, abre muchas ventanas de carreras diferentes, de trabajo de diferente tipo.
Tiene profesores de muy buena calidad, están muy bien preparados, es muy práctico, los profesores por la mañana hacen sus mediaciones y en la tarde enseñan sus experiencias, es muy participativo.
El máster ayuda muchísimo porque tú aprendes a hacer mediaciones, a hacer conciliación, a hacer negociación en todas las esferas. Es decir, el máster te enseña mediación, conciliación, pero en todas, en las esferas como familia, socioeconómico, socio comunitario, internacional, penal, educativo, administrativo, laboral.
He aplicado todo lo que me ha enseñado en el máster en mi trabajo con la ONU y ahora creo que lo utilizo muchas veces casi inconscientemente en el trabajo para resolver problemas entre compañeros, problemas internos, ver soluciones que de otra manera no la había visto.
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María Isabel Santos Alumni de la Maestría Oficial en Mediación y Gestión del Conflicto“Como abogada especializada en derecho de familia con un posgrado en Psicoterapia reconozco la importancia de tener una Maestría en Mediación y Gestión del Conflicto.
Por esta razón hice una investigación de los programas ofrecidos por las mejores universidades españolas en mediación y encontré este máster que se ajustaba enteramente a mis pretensiones académicas, familiares y profesionales, no solo por el pensum propuesto sino por los perfiles de los profesores y la flexibilidad que ofrece para tomar las clases y desarrollar las actividades.
He sido docente universitaria en Colombia, mi país, desde hace más de quince años, tengo mi práctica privada y soy conciliadora de la Cámara de Comercio de Bogotá desde hace más de veinte años, en donde debo enfrentarme diariamente a la gestión de conflictos en materia, civil, comercial y de familia.
Mis estudios en la VIU me han dado poderosas herramientas para gestionar el conflicto y en general las relaciones interpersonales”
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José Octavio Zuluaga Alumni de la Maestría Oficial en Mediación y Gestión del Conflicto“Recomiendo este máster porque fue un placer aprovechar los estudios y asistir a las clases, soy conciliador desde hace 23 años y necesitaba actualizar mis conocimientos y ejercer la mediación a nivel internacional (soy de Colombia), y a través de este máster pude registrarme como Mediador ante el Ministerio de Justicia de España, lo cual me abrió las puertas de mi profesión en España y la Unión Europea”.
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Carolina Morilla Cernuda Secretaria General Técnica de ACOM- España, Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP) - Alumna de la Maestría Oficial en Mediación y Gestión del Conflicto"La metodología seguida en el Máster, la profesionalidad y dedicación de sus profesores han logrado recuperar en mí la motivación necesaria para crecer como profesional y entender que nunca hay esfuerzo inútil".
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Wilmer Omar Montero Silva Técnico de Contrataciones en la Fundación Museos de la Ciudad (Quito-Ecuador) - Alumno de la Maestría Oficial en Mediación y Gestión del Conflicto“Mi deseo fue estudiar un máster, no imaginé encontrarme con una universidad online con un nivel académico alto y profesorado dinámico que hace divertido el aprendizaje”.
-
Virginia Mª Payán Almendros Profesora de Secundaria, especialidad de Orientación Educativa - Alumna de la Maestría Oficial en Mediación y Gestión del Conflicto"Una oportunidad muy buena para ampliar mis conocimientos y aplicarlos en la práctica. Excelente funcionamiento el de la VIU con una calidad en logística y en el profesorado que hace que sea recomendable al 100%".
Si aún tienes dudas, escucha a nuestros alumnos:
Preguntas frecuentes de la Maestría en Mediación y Resolución de Conflictos en línea
Resuelve tus dudas sobre estudiar Mediación y Resolución del Conflicto en VIU
Sí. Se trata de una Maestría Universitaria Oficial de 60 créditos ECTS, verificada por la ANECA (Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación de España). Al poseer este carácter oficial y pertenecer al Espacio Europeo de Educación Superior (EEES), cumple con los requisitos normativos y de carga académica exigidos para iniciar el trámite de reconocimiento y registro como título de cuarto nivel ante la MINEDEC en Ecuador.
En nuestro plan de estudios contamos con una asignatura de mediación familiar, con La mediación familiar se aborda de manera integral en la maestría, con una asignatura específica que asigna 6 ECTS a esta especialización. Además, se explora de forma transversal en otras materias del programa, lo que permite ampliar conocimientos en este ámbito. Asimismo, el Trabajo de Fin de Maestría (TFM) ofrece la oportunidad de desarrollar un proyecto enfocado en la mediación familiar.
No, la Maestría en Mediación y Resolución de Conflictos tiene un enfoque integral que va más allá del ámbito jurídico. Se admite a profesionales de diversos perfiles, ya que se abordan todos los tipos de mediación. Además, la Universidad ofrece cursos complementarios previos al inicio de la maestría para brindarte seguridad y preparación en todas las áreas. Para más detalles, te recomendamos consultar el perfil de ingreso con tu Asesor Educativo.
Sí, la Maestría en Mediación y Resolución de Conflictos de VIU está diseñada para completarse en un año académico, con un total de 60 ECTS. Sin embargo, puedes optar por posponer el Trabajo de Fin de Maestría (TFM) y las prácticas, sin costo adicional, si deseas disminuir la carga académica, siempre siguiendo la normativa establecida por la Universidad.
La universidad dispone de convenios con diversas instituciones, permitiéndote orientar tus prácticas hacia el área que más te interese. Tienes dos opciones: si ya tienes un centro específico en mente y cumple con los requisitos establecidos, la universidad puede formalizar un convenio con esa institución. Alternativamente, si prefieres que la universidad se encargue de gestionar tus prácticas, deberás completar un cuestionario de preferencias. Con base en tus respuestas y tu ubicación, se te asignará un centro adecuado.
Al especializarte en la gestión de conflictos, el abanico laboral tanto en el sector público como en el privado es muy extenso. Podrás ejercer en:
- Práctica privada, centros de arbitraje y mediación, despachos de abogados y consultorías organizacionales.
- Servicios de atención a la familia, Puntos de Encuentro Familiar y unidades judiciales.
- Instituciones de rehabilitación social y sistemas de atención a menores.
- Instituciones educativas, áreas de talento humano y entidades enfocadas en la convivencia ciudadana.
El claustro de la Maestría está compuesto por mediadores internacionales en activo, con más del 80 % de ellos ejerciendo profesionalmente en las áreas que imparten. Este enfoque garantiza una formación actualizada, práctica y fundamentada en casos reales, que se debaten en clase para profundizar en sus resoluciones. Además, el programa incluye 300 horas oficiales que te acreditan como Agente de Igualdad en España, complementadas con contenidos sobre igualdad presentes en el resto de las asignaturas.
La mediación es un campo de actuación transversal, por lo que el programa admite una amplia variedad de perfiles. El acceso está abierto a profesionales y titulados universitarios de tercer nivel provenientes de:
- Ciencias Sociales y Jurídicas (Derecho, Trabajo Social, Educación, Sociología, etc.).
- Ciencias de la Salud (Psicología, etc.).
- Humanidades, Ciencias, Ingeniería y Arquitectura que deseen especializarse en los Métodos Alternativos de Solución de Conflictos (MASC).
El programa te prepara para intervenir de forma neutral e imparcial en múltiples contextos, dotándote de las bases jurídicas, sociológicas y psicológicas necesarias. Abordarás áreas de alta demanda como la mediación familiar (que cuenta con una asignatura específica de 6 ECTS), civil, mercantil, laboral, penal, intercultural y sociocomunitaria.
Sí. El plan de estudios contempla de forma oficial una asignatura obligatoria de Prácticas Externas (6 ECTS). Su objetivo es que apliques de manera directa las técnicas de comunicación, negociación y conciliación, consolidando tus habilidades interpersonales y de oratoria en entornos reales de resolución de controversias.
La metodología es 100% online, con clases en directo por videoconferencia que quedan grabadas en el campus virtual para que las visualices según tu disponibilidad en Ecuador. A pesar de ser a distancia, el enfoque es altamente aplicado: trabajarás continuamente mediante el análisis de casos reales y dinámicas de role playing, bajo la guía de un claustro compuesto en su gran mayoría por mediadores profesionales en activo. Toda la evaluación, los exámenes mediante proctoring (supervisión remota) y la sustentación del Trabajo de Fin de Maestría (TFM) se realizan de manera virtual sin necesidad de viajar a España.
CONDICIONES ECONÓMICAS
En VIU, valoramos tu motivación por crecer y tu potencial para impulsar cambios positivos. Queremos ser parte de tu camino hacia el logro de tus metas, porque sabemos que puedes mejorar la vida de las personas a través de tu impacto profesional. Por eso, te ofrecemos diversas ayudas y apoyos económicos diseñados para acompañarte en tu desarrollo y facilitar tu crecimiento junto a nosotros.
FORMACIÓN BONIFICADA
Este Máster forma parte del programa de formación bonificada de FUNDAE (antigua Fundación Tripartita), solicita información y tu asesor te explicará las condiciones y requisitos de estas ayudas al estudio.
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