Maestría Oficial en Mediación y Gestión del Conflicto
Fórmate en todos los ámbitos de la Negociación, Conciliación y Mediación como ADR y ODR, desarrollando capacidades y habilidades especializadas en las distintas técnicas y metodologías de resolución de conflictos y justicia restaurativa, con un enfoque internacional.
PLAZAS LIMITADAS
- Oct. 2025
- 360 plazas anuales
- 60
- Online
Maestría en Negociación y Mediación 100% online
La mediación o conciliación, según el marco legal de cada país, es un Método Alternativo de Resolución de Conflictos (MARC o ADR) que crea un entorno seguro para el diálogo, permitiendo a las personas mostrar y acercar sus posturas para lograr acuerdos con la ayuda de una figura neutral e imparcial: el mediador. A través de esta maestría, obtendrás conocimientos, técnicas y herramientas multidisciplinares que te capacitarán para fomentar espacios de diálogo seguros y promover la cultura de paz, así como la resolución pacífica de conflictos.
La Maestría en Negociación y Mediación de VIU ha sido reconocida con 4 estrellas por el QS Stars Rating System de Quacquarelli Symonds, una de las organizaciones internacionales de mayor prestigio en el ámbito educativo. Este sello reconoce la excelencia y calidad del título, destacando especialmente su empleabilidad, la satisfacción de sus estudiantes y el carácter internacional de su estudiantado.
¿Por qué estudiar Negociación y Mediación en modalidad online?
Esta maestría te ofrece una formación clave en la mediación o conciliación y negociación de conflictos o disputas, que combina la teoría y la práctica, para permitirte adquirir un perfil profesional dotado de una sólida y profunda base teórica, y la capacidad de aplicar estos conocimientos de forma efectiva y especializada. Destaca por tener un equipo docente compuesto por profesionales de la Conciliación, Mediación, Justicia Restaurativa, Gestión del Conflicto y otros ADR. Al ser profesionales laboralmente activos, te aportan una visión real, actual y práctica del mundo de la gestión pacífica y alternativa de conflictos y los entornos laborales en que te desenvolverás.
¿Qué hace única a la Maestría en Negociación y Mediación de VIU?
- La Maestría está reconocida en el Registro Oficial de Mediadores del Ministerio de Justicia español, conforme a lo establecido en la legislación española y dando acceso al ejercicio profesional de la mediación.
- Equipo docente multidisciplinar formado por profesionales laboralmente activos y expertos en materia de Negociación y Mediación, tanto a nivel nacional como internacional; además de especialistas en didácticas y metodologías de educación innovadora como la gamificación, el aprendizaje basado en proyectos (ABP), Flipped Classroom, etc.
- Potenciaremos tus habilidades blandas, como oratoria, comunicación efectiva, tolerancia al riesgo y pensamiento estratégico, entre otras más, necesarias para cualquier ámbito laboral y parte fundamental en la resolución de conflictos. Así, aprenderás a trabajar con dichas competencias de forma transversal y aplicarlas en los entornos en que se desarrolla la Mediación, ADR y resolución de conflictos.
- Adquirirás formación en los métodos de gestión de conflictos como la negociación, la conciliación y el arbitraje, buscando una resolución pacífica y consensuada en espacios convencionales o digitales.
- Practicarás con casos reales en cada área de la Mediación, aplicando los métodos aprendidos y mediando a través de dinámicas como role play o técnicas de simulación.
- Cursarás una maestría internacional, pues adquirirás los conocimientos requeridos junto a estudiantes de distintos países y culturas, recibiendo una formación global para mediar en cualquier lugar del mundo.
- Te formarás una amplia variedad de mediaciones dentro de ámbitos especializados como el familiar, intercultural, socio-comunitaria, penal, penitenciario, hipotecario, civil, mercantil, laboral, educativo, administrativo, mediación online, medioambiental, etc.
- Dispondrás, sin coste adicional, de exclusivos seminarios de formación en investigación, que facilitarán la realización de tu Trabajo de Fin de Maestría (TFM) o tesis. Paralelamente, contarás con un tutor dedicado para implementar tu propio proyecto de Mediación, al finalizar la maestría, en el ambiente que hayas elegido.
¿Por qué estudiar en VIU?
Somos parte de Planeta Formación y Universidades, la red internacional de educación superior de Grupo Planeta, compuesta por 22 instituciones en España, Andorra, Francia, Egipto, Italia, Marruecos, Colombia y EEUU. Con más de 150.000 estudiantes de 100 países, ofrecemos una formación de alcance internacional.
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Modelo Académico con Calidad Europea
Nos unimos a tu propósito para que sigas creciendo profesionalmente desde la excelencia.
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Metodología Flexible 100% online
Estudia donde y cuando quieras accediendo por nuestra plataforma multidispositivo.
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Planeta Formación y Universidades
Formamos parte de la Red de Educación Superior de Grupo Planeta.
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Apertura de perfil profesional al mundo
Enriquecerás tu perfil profesional con una visión global y multicultural preparándote para el mercado laboral internacional.
Oficialidad VIU
La Universidad Internacional de Valencia -VIU es reconocida por el Ministerio de Universidades de España y forma parte de CRUE Universidades Españolas. Su sistema de Garantía Interna de Calidad está establecido según los principios expuestos en el Programa AUDIT de la Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación (ANECA), que están alineados con los criterios y directrices del Espacio Europeo de Educación Superior (EEES).
El reconocimiento del título en cualquier otro país fuera de Europa dependerá del marco regulatorio vigente y del proceso correspondiente en el momento de la solicitud.
Plan de Estudios de la Maestría en Negociación y Mediación online
TIPO DE MATERIA | ECTS |
| Obligatorias | 48 |
Prácticas Externas | 6 |
Tesis de Maestría | 6 |
Total de créditos | 60 |
ASIGNATURA | PRIMER CUATRIMESTRE | SEGUNDO CUATRIMESTRE | TIPO | ECTS |
Obligatoria | 6 | |||
Obligatoria | 6 | |||
Obligatoria | 6 | |||
Obligatoria | 6 | |||
Obligatoria | 6 | |||
| Obligatoria | 3 | |||
| Obligatoria | 3 | |||
| Obligatoria | 3 | |||
| Obligatoria | 3 | |||
| Obligatoria | 6 | |||
| Prácticas | 6 | |||
Tesis | 6 |
| COMPLEMENTOS FORMATIVOS | ÁREAS DE CONOCIMIENTO DE ACCESO |
Humanidades, Ingeniería y Arquitectura, Ciencias | |
Ciencias Sociales y Jurídicas | |
Ciencias de la Salud |
*Quedarán exentos de realizar esta asignatura los titulados en derecho
**Quedarán exentos de realizar esta asignatura los titulados en Sociología, Relaciones Laborales, Psicopedagogía, Pedagogía, Trabajo Social, ya que en el Plan de Estudios de la titulación cursan asignaturas relacionas con los conocimientos necesarios (familia, estilos de comunicación, resolución de conflictos, estilos de relación entre individuos y grupos
***Quedarán exentos de realizar esta asignatura los titulados en Psicología
Perfil profesional de la Maestría en Negociación y Mediación
Al concluir la maestría serás un negociador experto en la gestión y resolución de disputas y conflictos y podrás inscribirte en los diferentes registros de mediación*. Además, tendrás las competencias para desempeñarte en diferentes ámbitos de la conciliación, la mediación, la gestión pacífica de conflictos y la justicia restaurativa, teniendo acceso a una amplia variedad de opciones laborales.
A continuación, encuentras algunos cargos a los que podrás aspirar al terminar tu maestría:
- Especialista en Resolución de Conflictos o Consultor a nivel nacional e internacional.
- Especialista en Resolución de Conflictos o Consultor en Cámaras de Comercio nacionales e internacionales.
- Especialista en Resolución de Conflictos o Consultor en programas de Justicia Restaurativa.
- Especialista en Resolución de Conflictos o Consultor en administraciones y entidades públicas.
- Especialista en Resolución de Conflictos o Consultor en servicios de atención a la familia y a la infancia.
- Especialista en Resolución de Conflictos o Consultor en Centros de Conciliación tanto
- Especialista en Resolución de Conflictos o Consultor en servicios o centros de mediación y arbitraje: públicos y privados, servicios de medidas judiciales, servicios de protección de menores.
- Especialista en Resolución de Conflictos o Consultor en instituciones penitenciarias.
- Especialista en Resolución de Conflictos o Consultor en equipos psicosociales y puntos de encuentros familiar.
- Especialista en Resolución de Conflictos o Consultor en entidades públicas o centros educativos.
*Consulta las condiciones de registro al que quieras acceder. Antes de realizar el procedimiento en algunos de ellos es posible que necesites realizar el proceso de reconocimiento de título extranjero ante la entidad reguladora del país de destino.
Esta maestría está diseñada para los profesionales de distintos grados universitarios que buscan especializarse en la resolución de conflictos y, concretamente en la negociación y mediación, tanto a nivel global como en sus diferentes ámbitos de actuación.
Para acceder a la Maestría en Negociación y Mediación debes tener un título universitario, grado académico o licenciatura de alguna de las siguientes áreas de conocimiento:
- Ciencias Sociales y Jurídicas.
- Ciencias de la Salud.
- Ciencias.
- Humanidades.
- Ingeniería y Arquitectura.
Documentos que te pueden interesar:
Plan de Crecimiento Constante incluido en tu matrícula
Comienza a crecer desde el momento en el que te matriculas. El Plan de Crecimiento Constante te ofrece una exclusiva formación en soft skills, que podrás cursar a tu ritmo, aumentando aún más tu empleabilidad y el atractivo de tu perfil profesional.
- 4 cursos autoformativos sobre Solución de problemas, Resiliencia, Inteligencia emocional y Habilidades de comunicación.
- Cada curso equivale a 1 ECTS y una vez finalizado obtendrás un certificado de realización.
- Puedes cursarlos de manera independiente, o los 4 cursos en conjunto.
Planilla docente
El equipo de profesores de la Maestría en Negociación y Mediación de la Universidad Internacional de Valencia -VIU está formado por doctores acreditados y académicos especializados en el área. De estos expertos, más del 80% son negociadores profesionalmente activos. Gracias a ello, obtendrás una formación que aúna una sólida base teórica totalmente actualizada; con una visión práctica y completamente alineada con la realidad laboral y social del ámbito.
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Dr. Jesús Escrivá Cámara
Director del Máster Universitario en Mediación y Gestión del Conflicto.
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María Sales Iborra Nacher
Coordinadora de la Maestría Oficial en Mediación y Gestión del Conflicto
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Dra. Cristina López López
Vicedecana del área de Jurídico
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Antonio Romero Sebastiá
Director del Máster Universitario en Comunicación Social de la Investigación Científica de VIU y docente del Grado en Comunicación. -
Dr. Carlos Caurín Alonso
Director del proyecto de mediación escolar premiado como Mejor Proyecto de Mediación Escolar en el Día Europeo de la Mediación. -
Teresa Mayordomo Tarín
Profesora del Grado en Derecho - Experta en Mediación -
Juan Ignacio Sainz González
Mediador Familiar -
María Dolores Haro Martínez
Fundadora Centro de Mediación Emoción y Mediación - Autora del libro “SOY MEDIADOR, SOY MEDIADORA”. -
Dr. Francisco Javier Sánchez Rubio
Especialista en Derecho Procesal. Abogado Ejerciente. Juez sustituto.
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Dr. Rafael Pardo Gabaldón
Director de la Maestría Oficial en Abogacía, Procura y Práctica Jurídica.
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Dr. Óscar Romero Vallenilla
Doctor en Derecho. Ex-diplomático.
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Dra. Lola Bañon Castellón
Especialista en Comunicación, en Género y en el Mundo Árabe. Vicepresidenta de la Plataforma de Mujeres Artistas y Escritoras contra la Violencia de Género.
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Dra. María Jara Rodríguez Fariñas
Mediación en conflictos sociales.
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Dra. Marta Corral Martínez
Doctora en Psicología. Miembro del grupo de investigación BeHealthLab (Behavioral-Emotional Health Laboratory de VIU -
Dra. Julia Machí Navarro
Doctora en Criminología. Licenciada en Criminología y Diplomada en Trabajo Social.
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Dr. Manuel Arlandis Ruiz
Doctor en Derecho. Juez sustituto. Profesor de Derecho Procesal y Derecho Civil.
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Dr. Maximiliano Martín Barreiro.
Doctor en Derecho, máster en abogacía y abogado ejerciente en el Ilustre Colegios de Abogados de Valencia.
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Dra. Verónica Melgarejo González-Conde
Doctora en Psicología especialista en salud infantil
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Begoña Lidón Pradells Irún
Jurista/ Abogada en Ejercicio. Mediadora en la sección de UMICAS ( Audiencia de Castellón). Coordinadora Parental. Presidenta y Directora de Proyectos de la Asociación ANEFAM
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Dr. Santiago Miranzo de Mateo
Doctor en Ciencias de la Educación.
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Vicent Blanch Tormo
Director del departamento Laboral en Zapata Boluda Abogados. MU en Derecho deportivo.
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José Octavio Zuluaga Rodríguez
Mediador, Conciliador y Árbitro
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Dra. María de la Cruz Pulido Fernández
Doctora en Economía, Mediadora, Intermediadora Laboral, orientadora laboral, especialista en Gobernanza y Turismo.
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Ana Verdeguer Crespo
Coordinadora del Grado en Derecho. Especialista en Derecho Penal Económico y Compliance Officer Acreditada.
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Amparo Latorre Silvestre
Directora de la Maestría en Propiedad Intelectual e Industrial. Abogada ejerciente.
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Carmen Yuste Ebrí
Mediadora especializada en Mediación Penal y Penitenciaria, Abogada ejerciente.
Conoce la opinión de nuestros estudiantes
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María Isabel Santos Alumni de la Maestría Oficial en Mediación y Gestión del Conflicto“Como abogada especializada en derecho de familia con un posgrado en Psicoterapia reconozco la importancia de tener una Maestría en Mediación y Gestión del Conflicto.
Por esta razón hice una investigación de los programas ofrecidos por las mejores universidades españolas en mediación y encontré este máster que se ajustaba enteramente a mis pretensiones académicas, familiares y profesionales, no solo por el pensum propuesto sino por los perfiles de los profesores y la flexibilidad que ofrece para tomar las clases y desarrollar las actividades.
He sido docente universitaria en Colombia, mi país, desde hace más de quince años, tengo mi práctica privada y soy conciliadora de la Cámara de Comercio de Bogotá desde hace más de veinte años, en donde debo enfrentarme diariamente a la gestión de conflictos en materia, civil, comercial y de familia.
Mis estudios en la VIU me han dado poderosas herramientas para gestionar el conflicto y en general las relaciones interpersonales”
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José Octavio Zuluaga Alumni de la Maestría Oficial en Mediación y Gestión del Conflicto“Recomiendo este máster porque fue un placer aprovechar los estudios y asistir a las clases, soy conciliador desde hace 23 años y necesitaba actualizar mis conocimientos y ejercer la mediación a nivel internacional (soy de Colombia), y a través de este máster pude registrarme como Mediador ante el Ministerio de Justicia de España, lo cual me abrió las puertas de mi profesión en España y la Unión Europea”.
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Carolina Morilla Cernuda Secretaria General Técnica de ACOM- España, Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP) - Alumna de la Maestría Oficial en Mediación y Gestión del Conflicto"La metodología seguida en el Máster, la profesionalidad y dedicación de sus profesores han logrado recuperar en mí la motivación necesaria para crecer como profesional y entender que nunca hay esfuerzo inútil".
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Wilmer Omar Montero Silva Técnico de Contrataciones en la Fundación Museos de la Ciudad (Quito-Ecuador) - Alumno de la Maestría Oficial en Mediación y Gestión del Conflicto“Mi deseo fue estudiar un máster, no imaginé encontrarme con una universidad online con un nivel académico alto y profesorado dinámico que hace divertido el aprendizaje”.
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Virginia Mª Payán Almendros Profesora de Secundaria, especialidad de Orientación Educativa - Alumna de la Maestría Oficial en Mediación y Gestión del Conflicto"Una oportunidad muy buena para ampliar mis conocimientos y aplicarlos en la práctica. Excelente funcionamiento el de la VIU con una calidad en logística y en el profesorado que hace que sea recomendable al 100%".
Preguntas frecuentes de la Maestría en Negociación y Mediación online
Resuelve tus dudas sobre estudiar Negociación y Mediación en VIU
Sí, la Maestría en Mediación y Gestión del Conflicto es oficial. En este enlace puedes ver la publicación del título en el Registro de Universidades, Centros y Títulos (RUCT) del Ministerio de Educación y Formación Profesional del Gobierno de España con el código 4316153.
En nuestro plan de estudios contamos con una asignatura de mediación familiar, con 6 créditos dedicados exclusivamente a esta especialización. Adicionalmente, se trata de forma transversal en el resto de asignaturas, favoreciendo la adquisición de más conocimientos en este sentido. También, podrás utilizar el TFM o tesis para elaborar un proyecto en este ámbito.
No, es una maestría en la que existe diversidad en los perfiles de acceso, debido a que se tratan todos los tipos de la mediación. Por ello la Universidad ofrece unas formaciones complementarias previas al inicio de la maestría. De esta forma podrás acceder al inicio de la misma con mayor seguridad en todas las áreas. Puedes consultar el perfil de ingreso con tu Asesor Educativo y ampliar la información.
La Maestría en Negociación y Mediación de VIU es un programa de 60 créditos que está diseñada para cursarla completamente en un curso académico de un año. No obstante, tienes la posibilidad de aplazar el trabajo de fin de maestría (tesis) y las prácticas, sin costo alguno. De esta manera, reduces tu carga lectiva y sigues cumpliendo la normativa establecida por la Universidad.
La universidad cuenta con una variedad de convenios para que puedas realizar tus prácticas. Ofrecemos dos opciones: si tienes un centro específico en mente que cumpla con los requisitos, podemos establecer un convenio con él. Por otro lado, si prefieres que la universidad se encargue de encontrar el centro adecuado para ti, deberás completar un cuestionario de preferencias. Con base en tus respuestas y considerando tu ubicación, te asignaremos un centro para tus prácticas.
Dentro de las múltiples salidas profesionales que tiene especializarse en Negociación y Mediación, una de ellas es el ámbito público. Podrás registrarte en el Registro Oficial de Mediadores en tu país, en el que te pueden asignar casos públicos de mediación de todas las áreas o de las que tu elijas, ya que saldrás especializado en todas ellas. Otra alternativa es abrir tu propio centro de mediación para trabajar de manera privada. Con nuestro plan de estudios, accedes a un amplio abanico de posibilidades en un futuro.
Más del 80% del profesorado lo componen mediadores internacionales en ejercicio, cada uno de ellos especializado en la mediación que enseña. Esto te brindará la oportunidad de recibir la información más completa, reciente y práctica sobre el tema. Discutirás casos reales en clase y conocerás sus resultados. Además, tendrás 300 horas oficiales para convertirte en Agente de Igualdad en España, sin contar el tiempo que dedicarás a la igualdad en otras disciplinas.
CONDICIONES ECONÓMICAS
En VIU, sabemos que quieres desarrollarte profesionalmente e impactar de manera positiva en la sociedad. Estamos convencidos de que tienes el potencial para generar esta transformación y queremos acompañarte en el camino. Al igual que tú, somos profesionales comprometidos con mejorar la vida de las personas y la comunidad y queremos apoyarte para que seas protagonista de ese proceso. Por ello, te ofrecemos ayudas económicas y descuentos que te permitirán crecer junto a nosotros.
FORMACIÓN BONIFICADA
Este Máster forma parte del programa de formación bonificada de FUNDAE (antigua Fundación Tripartita), solicita información y tu asesor te explicará las condiciones y requisitos de estas ayudas al estudio.
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