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Todo lo que debes saber sobre la comunicación social

Equipo de Expertos en Comunicación

En este texto daremos detalles importantes sobre la comunicación social, sus tipos principales y características. Además, aprenderás un poco sobre la historia de los principales medios de comunicación y cómo han evolucionado a lo largo de la historia.

¿Qué es la comunicación social?

La comunicación social hace referencia a la disciplina que se centra en estudiar los procesos comunicativos por los cuales dos o más individuos comparten opiniones, conocimientos o experiencias. Se trata de una labor profesional que recopila los factores que forman parte de la estructura comunicacional de distintas sociedades a lo largo de la historia. De esta manera, ofrece una perspectiva más clara sobre cómo expresas tus pensamientos o ideas en tu lenguaje nativo.

Este estilo de comunicación abarca una serie de objetos de estudio, los cuales se dividen en medios de comunicación masivos, formas de expresión y construcción de la información. Los medios de comunicación son el canal naturalmente establecido por los miembros de una sociedad para compartir datos e información de interés público. Las formas de expresión son todos aquellos coloquialismos o formas simplificadas de un mensaje características de cada tipo de idioma o lenguaje. Finalmente, la construcción de la información se refiere a la manera en que se estructura un mensaje para que sea comprendido de una manera determinada.

Características

La comunicación en la sociedad cumple un propósito basado en sus características esenciales, las cuales determinan su objetivo y utilidad dentro de un grupo de personas. Algunas de dichas características son las siguientes:

  • Crea oportunidades de comunicación, puesto que facilita la interacción entre varios miembros de la sociedad. Esto es posible también gracias a la implementación de los medios de comunicación y los distintos tipos de información disponibles en ellos.
  • Ofrece respuestas a preguntas mediante el entendimiento. Una de las cualidades más importantes de la comunicación abierta es su capacidad para brindar soluciones a problemas existentes en distintos niveles de una sociedad. Además, proporciona las herramientas de expresión adecuadas para promover la comprensión de dichos contratiempos.
  • Promociona la libertad de expresión, lo cual lo ha convertido en un mecanismo sumamente importante en varias etapas de la historia moderna.

Historia

La comunicación como concepto se remonta a la época de los egipcios, en donde el lenguaje oral y escrito eran los más predominantes en dicha civilización. El uso de simbología era una de las claves principales por las cuales los ciudadanos de Egipto aprendían historias sobre sus deidades y líderes importantes de su reino. Sin embargo, solamente las clases altas tenían acceso al conocimiento acerca del uso de la escritura. De ahí, la práctica del lenguaje redactado evolucionaría hacia los ideogramas.

Siglos más adelante serían los griegos y los romanos quienes sentarían las bases de lo que hoy conoces como comunicación en la sociedad. Conceptos fundamentales como la libertad de expresión y el discurso (elementos esenciales dentro de la comunicación moderna) tendrían un gran impacto durante estas épocas. Normalmente, eran personas ilustres de la sociedad romana y griega quienes hacían uso de la comunicación masiva para transmitir ideas a los ciudadanos.

Las culturas occidentales, más adelante, desarrollaron herramientas más sofisticadas para expresar opiniones o enviar mensajes de manera simplificada. De aquí nace el periódico, el correo y, posteriormente, los instrumentos de comunicación que utilizas actualmente. El desarrollo tecnológico, hasta la actualidad, ha generado un gran impacto en la forma en cómo te comunicas con las personas.

Con la llegada del internet a finales del siglo XX, los medios de comunicación y la información dieron un salto impresionante, logrando conectar a millones de personas en el planeta.

Medios de comunicación social

Como te contábamos, toda la información que recibes a diario se transmite a través de plataformas conocidas como medios de comunicación social. Cada uno de estos canales está diseñado para favorecer la interacción entre usuarios a través del uso de internet o artículos físicos, como periódicos o revistas. Los datos que aquí se comparten pueden estar representados en forma de textos, imágenes o videos, dependiendo del medio que utilices regularmente.

Para conocer de mejor manera qué es la comunicación social es necesario conocer cuáles son los principales canales de difusión actualmente. Entre ellos destacan los siguientes:

Redes sociales

Plataformas como Facebook, Instagram, Twitter, Reddit y demás, forman parte de los medios de comunicación social más influyentes de la última década. Con miles de millones de usuarios que utilizan sus servicios, estos sitios son muy útiles para la difusión de noticias y expresión de opiniones. Se trata de páginas que generan un gran impacto en la opinión pública de distintas sociedades y han sido fundamentales para garantizar el derecho a la libertad de expresión de muchos Estados.

Una de las características más destacables de las redes sociales es su capacidad para transmitir mensajes mediante imágenes o contenido audiovisual. Esto ha cambiado la forma en que la comunicación masiva es aplicada en todo el mundo, generando cambios sustanciales en las expresiones y el lenguaje que utilizas día a día. Con todo esto en cuenta, se considera que las redes sociales forman parte de las categorías de medio de comunicación verbal y no verbal.

Prensa escrita

Es uno de los medios de comunicación social más antiguos que existen y es aún un objeto de estudio en la carrera universitaria en comunicación. Se considera a la prensa escrita como el primer medio de comunicación masivo de la historia desde la invención de la imprenta en 1440 por Johannes Gutenberg. A lo largo de la historia, el periódico se convirtió en un instrumento capaz de modificar la opinión pública, lo cual hizo que empezara a ser utilizado para fines políticos y propagandísticos.

Debido al desarrollo de las nuevas tecnologías de la información, la prensa escrita pasó a ser implementada en un contexto cada vez más digital. A pesar de que el periódico sigue siendo un producto de consumo considerable en la actualidad, su presentación virtual ha demostrado ser mucho más sostenible a lo largo del tiempo. Este tipo de canal informativo entra en la categoría de medio de comunicación no verbal.

Radio

Desde su invención el 14 de mayo de 1879 por parte de Guillermo Marconi, la radio es aún uno de los medios de comunicación más importantes en la actualidad. Se trata de un canal, al igual que la prensa escrita, que tomó un rol importante dentro de la sociedad, especialmente durante las épocas de conflicto a finales del siglo XIX y mediados del siglo XX. Más allá de ser un medio utilizado para la transmisión de noticias y entretenimiento, la radio fue un instrumento fundamental para la resolución de diversas guerras. Debido a su enfoque general entra en la categoría de medio de comunicación verbal.

Televisión

Desde la invención de la televisión mecánica en 1884, este medio de comunicación es considerado el más dominante e influyente a lo largo de la historia. Además de servir como canal para la difusión de temas científicos e históricos, también ha sido utilizado para fines de entretenimiento y periodísticos. A pesar de la llegada de los servicios de streaming a las plataformas digitales, la televisión sigue siendo una de las plataformas de comunicación verbal y no verbal más utilizados hoy día.

La comunicación masiva en el Perú

La comunicación social en Perú tiene una posición profesional importante dentro del desarrollo de la sociedad civil a lo largo de la historia. Muestra de ello ha sido la implementación de planes de comunicación promovidos por la Secretaría de Comunicación Social del Consejo de Ministros. El principal objetivo de la propuesta es el de incrementar el alcance general de los mensajes emitidos por el Poder Ejecutivo Nacional a través de redes sociales.

El poder de la comunicación social en Perú es tal que cada 11 de agosto se celebra el Día de la Comunicación Social, como un evento destinado a apreciar dicha labor profesional. Instituciones como la Universidad Nacional Mayor de San Marcos cuentan con escuelas de comunicación social que anualmente realizan proyectos y talleres de todo tipo. Su principal objetivo es el de crear un espacio cercano a la comunidad en el que puedan compartir sus opiniones y saber más sobre el valor de la comunicación dentro del Estado.

El aumento del periodismo independiente en Perú es otro de los aspectos destacables que han facilitado la práctica de la comunicación masiva. Esto abre las puertas a un contexto comunicacional mucho más abierto, en donde todos los medos de comunicación puedan ser aprovechados a su máximo potencial.

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