Maestría Oficial en Mediación y Gestión del Conflicto
Especialízate en todos los aspectos de la mediación y la conciliación, y adquiere experiencia diferencial en resolución de conflictos con ADR, ODR y justicia restaurativa desde una perspectiva internacional.
PLAZAS LIMITADAS
- Oct. 2025
- 360 plazas anuales
- 60
- Online
Maestría en Mediación y Resolución de Conflictos 100% en línea
La Mediación es un Método Alternativo de Resolución de Conflictos (MARC o ADR) que facilita un entorno seguro para el diálogo, donde las partes involucradas pueden acercar posiciones y alcanzar acuerdos con la ayuda de un tercero neutral e imparcial: el conciliador acreditado ante el Consejo de la Judicatura. A través de esta maestría, desarrollarás conocimientos, técnicas y herramientas multidisciplinares para crear espacios de diálogo seguros, fomentando la cultura de paz y la resolución pacífica de conflictos.
La Maestría en Mediación y Resolución de Conflictos de VIU ha sido reconocida con 4 estrellas por el prestigioso QS Stars Rating System de Quacquarelli Symonds, una de las organizaciones internacionales más destacadas en el ámbito educativo. Esta distinción avala la excelencia y calidad del programa, resaltando especialmente su alto nivel de empleabilidad, la satisfacción de sus estudiantes y el enfoque internacional de su comunidad académica.
¿Por qué estudiar Mediación y Resolución de Conflictos en modalidad en línea?
Esta maestría se erige como un referente esencial que aun la teoría y la práctica, para ofrecerte una formación con profundidad y solidez académica, y un marcado foco en la aplicación de los conocimientos en entornos profesionales reales. Uno de sus principales valores diferenciales reside en un claustro docente conformado por expertos laboralmente activos en los ámbitos de la Conciliación, Mediación, Justicia Restaurativa, Gestión del Conflicto y otros ADR. Este equipo de profesionales te aporta una perspectiva práctica, actualizada y totalmente en consonancia con la realidad laboral de la resolución pacífica y alternativa de conflictos, asegurándote una formación sólida y diferenciadora.
¿Qué hace única a la Maestría en Mediación y Resolución de Conflictos de VIU en Ecuador?
- Reconocimiento oficial y ejercicio profesional: Esta maestría está reconocida por el Registro Oficial de Mediadores del Ministerio de Justicia español, conforme a la normativa vigente en España, habilitándote para el ejercicio profesional de la mediación regulada por Consejo de la Judicatura del Ecuador, organismo con el cual VIU posee acuerdo de colaboración institucional.
- Claustro docente multidisciplinar: Formado por profesionales en activo especializados en mediación y resolución de conflictos con amplia experiencia en metodologías educativas innovadoras como Gamificación, Aprendizaje Basado en Proyectos (ABP) y Flipped Classroom. Este enfoque garantiza una enseñanza práctica, actualizada y adaptable a contextos nacionales e internacionales.
- Desarrollo de habilidades blandas y oratoria: Se potenciarán tus habilidades interpersonales, esenciales para cualquier ámbito laboral, con énfasis en su aplicación en Mediación, ADR y resolución de conflictos. Además, se fortalecerán tus competencias en oratoria, fundamentales para la comunicación efectiva en procesos de mediación.
- Formación integral en Justicia Restaurativa y ADRs/ODRs: Adquirirás conocimientos sobre Justicia Restaurativa, así como sobre métodos alternativos y digitales de resolución de conflictos (ADRs y ODRs), incluyendo Negociación, Conciliación y Arbitraje.
- Metodología práctica basada en casos reales: Analizarás y mediarás casos especializados mediante dinámicas de role playing, lo que te permitirá aplicar los conocimientos adquiridos en situaciones concretas y mejorar tus técnicas de mediación.
- Enfoque internacional y formación global: Estudiarás en un entorno académico diverso con estudiantes de distintos países, y recibirás capacitación para ejercer la mediación a nivel global.
- Amplias oportunidades de especialización: Este programa te capacita para mediar en diversas áreas, como Mediación Internacional, Familiar, Intercultural, Socio-Comunitaria, Penal, Penitenciaria, Hipotecaria, Civil, Mercantil, Laboral, Escolar, Administrativa, en línea, Medioambiental, entre otras.
- Seminarios gratuitos y orientación en investigación: Tendrás acceso a exclusivos seminarios especializados que te apoyarán en la elaboración de tu Trabajo de Fin de Maestría (TFM), con tutorías personalizadas para desarrollar un proyecto de mediación listo para implementar.
¿Por qué estudiar en VIU?
Somos parte de Planeta Formación y Universidades, la red internacional de educación superior de Grupo Planeta, compuesta por 22 instituciones en España, Andorra, Francia, Egipto, Italia, Marruecos, Colombia y EEUU. Con más de 150.000 estudiantes de 100 países, ofrecemos una formación de alcance internacional.
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Modelo Académico con Calidad Europea
Nos unimos a tu propósito para que sigas creciendo profesionalmente desde la excelencia.
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Formamos parte de la Red de Educación Superior de Grupo Planeta.
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Apertura de perfil profesional al mundo
Enriquecerás tu perfil profesional con una visión global y multicultural preparándote para el mercado laboral internacional.
Título reconocible por la Secretaría de Educación Superior, Ciencia, Tecnología e Innovación - Senescyt de Ecuador
Maestría Oficial en España, certificada por ANECA y reconocida en el Espacio Europeo de Educación Superior (EEES). El reconocimiento del título en cualquier otro país fuera de Europa dependerá del marco regulatorio vigente y del proceso correspondiente en el momento de la solicitud.
Al finalizar tus estudios podrás solicitar el certificado CINE UNESCO que avala tus estudios y la categorización de los mismos para realizar el proceso de Reconocimiento de títulos extranjeros ante Senescyt.
Malla curricular de la Maestría en Mediación y Resolución de Conflictos en línea
TIPO DE MATERIA | ECTS |
| Obligatorias | 48 |
Prácticas Externas | 6 |
Tesis de Maestría | 6 |
Total de créditos | 60 |
ASIGNATURA | PRIMER CUATRIMESTRE | SEGUNDO CUATRIMESTRE | TIPO | ECTS |
Obligatoria | 6 | |||
Obligatoria | 6 | |||
Obligatoria | 6 | |||
Obligatoria | 6 | |||
Obligatoria | 6 | |||
| Obligatoria | 3 | |||
| Obligatoria | 3 | |||
| Obligatoria | 3 | |||
| Obligatoria | 3 | |||
| Obligatoria | 6 | |||
| Prácticas | 6 | |||
Tesis Final | 6 |
| COMPLEMENTOS FORMATIVOS | ÁREAS DE CONOCIMIENTO DE ACCESO |
Humanidades, Ingeniería y Arquitectura, Ciencias | |
Ciencias Sociales y Jurídicas | |
Ciencias de la Salud |
*Quedarán exentos de realizar esta asignatura los titulados en derecho
**Quedarán exentos de realizar esta asignatura los titulados en Sociología, Relaciones Laborales, Psicopedagogía, Pedagogía, Trabajo Social, ya que en el Plan de Estudios de la titulación cursan asignaturas relacionas con los conocimientos necesarios (familia, estilos de comunicación, resolución de conflictos, estilos de relación entre individuos y grupos
***Quedarán exentos de realizar esta asignatura los titulados en Psicología
Perfil profesional de la Maestría en Mediación y Resolución de Conflictos
Al completar la maestría, obtendrás un sólido conocimiento en gestión de conflictos, lo cual te permitirá registrarte en diversos registros de mediación*. Además, estarás capacitado para ejercer en múltiples áreas relacionadas con la Conciliación, la Mediación, la resolución pacífica de conflictos y la Justicia Restaurativa, accediendo a un amplio abanico de oportunidades profesionales.
Entre las principales salidas laborales se encuentran:
- Mediador Oficial (Registro de Mediadores) a nivel nacional e internacional.
- Mediador o Consultor en Cámaras de Comercio nacionales e internacionales.
- Mediador o Consultor en Programas de Justicia Restaurativa.
- Mediador o Consultor en Administraciones y Entidades Públicas.
- Mediador o Consultor en Servicios de Atención a la Familia y a la Infancia.
- Mediador o Consultor en Centros de Conciliación tanto
- Mediador o Consultor en Servicios o Centros de Mediación y Arbitraje: públicos y privados, Servicios de Medidas Judiciales, Servicios de Protección de menores.
- Mediador o Consultor en Instituciones Penitenciarias.
- Mediador o Consultor en Equipos Psicosociales y Puntos de Encuentros Familiar.
- Mediador o Consultor en Entidades Públicas o Centros educativos.
*Consulta las condiciones de registro al que quieras acceder. Antes de realizar el procedimiento en algunos de ellos es posible que necesites realizar el proceso de reconocimiento de título extranjero ante la Senescyt.
Esta maestría está orientada a profesionales con estudios universitarios que deseen profundizar en la resolución de conflictos, especialmente en la mediación aplicada a nivel global y en distintos ámbitos de intervención.
Para ingresar a la Maestría en Mediación y Resolución de Conflictos de VIU, se requiere un título universitario, grado académico o licenciatura en alguna de las siguientes áreas:
- Ciencias Sociales y Jurídicas.
- Ciencias de la Salud.
- Ciencias.
- Humanidades.
- Ingeniería y Arquitectura.
Documentos que te pueden interesar:
Plan de Desarrollo Profesional y Habilidades Directivas
Complementa tu perfil profesional con formación adicional incluida en tu matrícula.
Comienza a crecer desde el momento en el que te matriculas. El Plan de Desarrollo Profesional te ofrece una exclusiva formación en habilidades directivas, que podrás cursar a tu ritmo, aumentando aún más tu empleabilidad y las competencias de tu perfil profesional.
El Plan de Desarrollo Profesional de VIU incluye:
- 4 cursos auto formativos sobre:
- Solución de Problemas.
- Resiliencia.
- Inteligencia Emocional.
- Habilidades de Comunicación.
- Certificado de realización, una vez finalizados.
- Puedes cursarlos de manera independiente, o realizar los 4 cursos en conjunto.
Claustro
El claustro de la Maestría en Mediación y Resolución de Conflictos de la Universidad Internacional de Valencia (VIU) está compuesto por doctores acreditados y académicos especializados, y más del 80 % son mediadores en activo. Este equipo docente te ofrece una perspectiva actualizada, que, combinando con su experiencia profesional y académica, te brinda una formación integral y completamente alineada con la realidad y las necesidades del ámbito profesional.
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Dr. Jesús Escrivá Cámara
Director del Máster Universitario en Mediación y Gestión del Conflicto.
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María Sales Iborra Nacher
Coordinadora de la Maestría Oficial en Mediación y Gestión del Conflicto
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Dra. Cristina López López
Vicedecana del área de Jurídico
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Antonio Romero Sebastiá
Director del Máster Universitario en Comunicación Social de la Investigación Científica de VIU y docente del Grado en Comunicación. -
Dr. Carlos Caurín Alonso
Director del proyecto de mediación escolar premiado como Mejor Proyecto de Mediación Escolar en el Día Europeo de la Mediación. -
Teresa Mayordomo Tarín
Profesora del Grado en Derecho - Experta en Mediación -
Juan Ignacio Sainz González
Mediador Familiar -
María Dolores Haro Martínez
Fundadora Centro de Mediación Emoción y Mediación - Autora del libro “SOY MEDIADOR, SOY MEDIADORA”. -
Dr. Francisco Javier Sánchez Rubio
Especialista en Derecho Procesal. Abogado Ejerciente. Juez sustituto.
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Dr. Rafael Pardo Gabaldón
Director de la Maestría Oficial en Abogacía, Procura y Práctica Jurídica.
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Dr. Óscar Romero Vallenilla
Doctor en Derecho. Ex-diplomático.
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Dra. Lola Bañon Castellón
Especialista en Comunicación, en Género y en el Mundo Árabe. Vicepresidenta de la Plataforma de Mujeres Artistas y Escritoras contra la Violencia de Género.
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Dra. María Jara Rodríguez Fariñas
Mediación en conflictos sociales.
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Dra. Marta Corral Martínez
Doctora en Psicología. Miembro del grupo de investigación BeHealthLab (Behavioral-Emotional Health Laboratory de VIU -
Dra. Julia Machí Navarro
Doctora en Criminología. Licenciada en Criminología y Diplomada en Trabajo Social.
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Dr. Manuel Arlandis Ruiz
Doctor en Derecho. Juez sustituto. Profesor de Derecho Procesal y Derecho Civil.
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Dr. Maximiliano Martín Barreiro.
Doctor en Derecho, máster en abogacía y abogado ejerciente en el Ilustre Colegios de Abogados de Valencia.
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Dra. Verónica Melgarejo González-Conde
Doctora en Psicología especialista en salud infantil
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Begoña Lidón Pradells Irún
Jurista/ Abogada en Ejercicio. Mediadora en la sección de UMICAS ( Audiencia de Castellón). Coordinadora Parental. Presidenta y Directora de Proyectos de la Asociación ANEFAM
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Dr. Santiago Miranzo de Mateo
Doctor en Ciencias de la Educación.
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Vicent Blanch Tormo
Director del departamento Laboral en Zapata Boluda Abogados. MU en Derecho deportivo.
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José Octavio Zuluaga Rodríguez
Mediador, Conciliador y Árbitro
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Dra. María de la Cruz Pulido Fernández
Doctora en Economía, Mediadora, Intermediadora Laboral, orientadora laboral, especialista en Gobernanza y Turismo.
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Ana Verdeguer Crespo
Coordinadora del Grado en Derecho. Especialista en Derecho Penal Económico y Compliance Officer Acreditada.
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Amparo Latorre Silvestre
Directora de la Maestría en Propiedad Intelectual e Industrial. Abogada ejerciente.
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Carmen Yuste Ebrí
Mediadora especializada en Mediación Penal y Penitenciaria, Abogada ejerciente.
Conoce la opinión de nuestros estudiantes
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María Isabel Santos Alumni de la Maestría Oficial en Mediación y Gestión del Conflicto“Como abogada especializada en derecho de familia con un posgrado en Psicoterapia reconozco la importancia de tener una Maestría en Mediación y Gestión del Conflicto.
Por esta razón hice una investigación de los programas ofrecidos por las mejores universidades españolas en mediación y encontré este máster que se ajustaba enteramente a mis pretensiones académicas, familiares y profesionales, no solo por el pensum propuesto sino por los perfiles de los profesores y la flexibilidad que ofrece para tomar las clases y desarrollar las actividades.
He sido docente universitaria en Colombia, mi país, desde hace más de quince años, tengo mi práctica privada y soy conciliadora de la Cámara de Comercio de Bogotá desde hace más de veinte años, en donde debo enfrentarme diariamente a la gestión de conflictos en materia, civil, comercial y de familia.
Mis estudios en la VIU me han dado poderosas herramientas para gestionar el conflicto y en general las relaciones interpersonales”
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José Octavio Zuluaga Alumni de la Maestría Oficial en Mediación y Gestión del Conflicto“Recomiendo este máster porque fue un placer aprovechar los estudios y asistir a las clases, soy conciliador desde hace 23 años y necesitaba actualizar mis conocimientos y ejercer la mediación a nivel internacional (soy de Colombia), y a través de este máster pude registrarme como Mediador ante el Ministerio de Justicia de España, lo cual me abrió las puertas de mi profesión en España y la Unión Europea”.
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Carolina Morilla Cernuda Secretaria General Técnica de ACOM- España, Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP) - Alumna de la Maestría Oficial en Mediación y Gestión del Conflicto"La metodología seguida en el Máster, la profesionalidad y dedicación de sus profesores han logrado recuperar en mí la motivación necesaria para crecer como profesional y entender que nunca hay esfuerzo inútil".
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Wilmer Omar Montero Silva Técnico de Contrataciones en la Fundación Museos de la Ciudad (Quito-Ecuador) - Alumno de la Maestría Oficial en Mediación y Gestión del Conflicto“Mi deseo fue estudiar un máster, no imaginé encontrarme con una universidad online con un nivel académico alto y profesorado dinámico que hace divertido el aprendizaje”.
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Virginia Mª Payán Almendros Profesora de Secundaria, especialidad de Orientación Educativa - Alumna de la Maestría Oficial en Mediación y Gestión del Conflicto"Una oportunidad muy buena para ampliar mis conocimientos y aplicarlos en la práctica. Excelente funcionamiento el de la VIU con una calidad en logística y en el profesorado que hace que sea recomendable al 100%".
Preguntas frecuentes de la Maestría en Mediación y Resolución de Conflictos en línea
Resuelve tus dudas sobre estudiar Mediación y Resolución del Conflicto en VIU
Sí, la Maestría en Mediación y Gestión del Conflicto es un título oficial. Puedes consultar su publicación en el Registro de Universidades, Centros y Títulos (RUCT) del Ministerio de Educación y Formación Profesional del Gobierno de España con el código 4316153.
En nuestro plan de estudios contamos con una asignatura de mediación familiar, con La mediación familiar se aborda de manera integral en la maestría, con una asignatura específica que asigna 6 ECTS a esta especialización. Además, se explora de forma transversal en otras materias del programa, lo que permite ampliar conocimientos en este ámbito. Asimismo, el Trabajo de Fin de Maestría (TFM) ofrece la oportunidad de desarrollar un proyecto enfocado en la mediación familiar.
No, la Maestría en Mediación y Resolución de Conflictos tiene un enfoque integral que va más allá del ámbito jurídico. Se admite a profesionales de diversos perfiles, ya que se abordan todos los tipos de mediación. Además, la Universidad ofrece cursos complementarios previos al inicio de la maestría para brindarte seguridad y preparación en todas las áreas. Para más detalles, te recomendamos consultar el perfil de ingreso con tu Asesor Educativo.
Sí, la Maestría en Mediación y Resolución de Conflictos de VIU está diseñada para completarse en un año académico, con un total de 60 ECTS. Sin embargo, puedes optar por posponer el Trabajo de Fin de Maestría (TFM) y las prácticas, sin costo adicional, si deseas disminuir la carga académica, siempre siguiendo la normativa establecida por la Universidad.
La universidad dispone de convenios con diversas instituciones, permitiéndote orientar tus prácticas hacia el área que más te interese. Tienes dos opciones: si ya tienes un centro específico en mente y cumple con los requisitos establecidos, la universidad puede formalizar un convenio con esa institución. Alternativamente, si prefieres que la universidad se encargue de gestionar tus prácticas, deberás completar un cuestionario de preferencias. Con base en tus respuestas y tu ubicación, se te asignará un centro adecuado.
La Mediación te abre un amplio abanico de oportunidades profesionales tanto en el sector público como en el privado. Como egresado, podrás inscribirte en el Registro Oficial de Mediadores de tu país, lo cual te permitirá asumir casos públicos en diversas áreas de mediación o especializarte en las que prefieras. Además, tendrás la posibilidad de establecer tu propio centro de mediación y ejercer de manera independiente. El programa académico abarca diferentes tipos de mediación, ofreciéndote una formación completa que maximiza tus opciones laborales futuras.
El claustro de la Maestría está compuesto por mediadores internacionales en activo, con más del 80 % de ellos ejerciendo profesionalmente en las áreas que imparten. Este enfoque garantiza una formación actualizada, práctica y fundamentada en casos reales, que se debaten en clase para profundizar en sus resoluciones. Además, el programa incluye 300 horas oficiales que te acreditan como Agente de Igualdad en España, complementadas con contenidos sobre igualdad presentes en el resto de las asignaturas.
CONDICIONES ECONÓMICAS
En VIU, valoramos tu motivación por crecer y tu potencial para impulsar cambios positivos. Queremos ser parte de tu camino hacia el logro de tus metas, porque sabemos que puedes mejorar la vida de las personas a través de tu impacto profesional. Por eso, te ofrecemos diversas ayudas y apoyos económicos diseñados para acompañarte en tu desarrollo y facilitar tu crecimiento junto a nosotros.
FORMACIÓN BONIFICADA
Este Máster forma parte del programa de formación bonificada de FUNDAE (antigua Fundación Tripartita), solicita información y tu asesor te explicará las condiciones y requisitos de estas ayudas al estudio.
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